Nova pravila za avioprevoznike i putnike u EU

Trenutno se u Evropskom parlamentu raspravlja o nacrtu novog pravilnika za evropske aviokompanije koji bi trebalo da poveća prava putnika već od naredne godine.

Ako dokument bude usvojen od sledeće godine ne bi trebalo da se događaju neke neprijatnosti koje putnici doživljavaju u avionima i na aerodromima. 

Nova pravila uključuju preusmeravanje putnika na konkurentske kompanije, ukoliko je let odložen za više od 12 sati, kao i uslove za kompenzaciju.

Jedno od novih pravila bi moglo da bude da avioprevoznici više neće moći da naplaćuju ispravke pogrešno upisanih imena na kartama. Ako je avion na pisti duže od pet sati, putnici imaju pravo da odustanu od putovanja. Ako je kašnjenje duže od sat vremena iako je avion na pisti, aviokompanija mora pružiti klimatizaciju, upotrebu toaleta i vodu za putnike.

Finansijska kompenzacija biće zahtevana posle minimum pet sati odlaganja leta (po dosadašnjim pravilima je tri sata) za bilo koji međunarodni let u Evropskoj uniji koji je kraći od 3.500 kilometara. Za duže destinacije kompenzacija je obavezna posle odlaganja od devet sati za 6.000 km i 12 sati za još duža putovanja.

Avio kompanije će biti obavezne da informišu putnike o odlaganju i pruže objašnjenje u roku od 30 minuta pošto je prošlo vreme ukrcaja. Interesantno je i da će muzičarima biti dozvoljeno da manje instrumente unesu u kabinu, dok će biti još dopuna pravilnika za transport većih instrumenata u delu za prtljag.

Članovi komisije zadužene za novi pravilnik kažu da nova pravila, i ako budu usvojena, neće postati zakon sve do 2014. ali davaće mnogo više sigurnosti i avioprevoznicima i putnicima. (Intertravel; foto: beg.aero)